Ebrar Bilgisayar'da Güvenli Alışveriş

Ebrar Bilgisayar olarak müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmak en temel önceliğimizdir. TOBB Güven Damgası, SSL güvenliği, yetkili satıcı sertifikalarımız ve müşteri odaklı iade politikamız ile her satın alma işleminizin arkındayız. Bu sayfada Ebrar Bilgisayar'da güvenli alışverişin size sunduğu avantajları ve güvencelerimizi bulabilirsiniz.

Güven Damgası Nedir?

Güven Damgası; Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından verilen ve denetlenen, e-ticaret sitelerinin asgari güvenlik ve hizmet kalitesi standardını karşıladığını belgeleyen bir sertifikadır. Bu damgaya sahip e-ticaret siteleri TR-GO logosunu kullanma hakkı kazanmaktadır.

Ebrar Bilgisayar güvenlik ve hizmet kalitesi standardı TOBB tarafından onaylanmıştır. Bu onay; ödeme güvenliği, kişisel verilerin korunması ve tüketici haklarının güvence altında olduğu anlamına gelir.

Güven Damgası Kapsamındaki Güvenceler

Güvence	Açıklama
Ödeme Verilerinin Korunması	Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz SSL şifrelemesiyle korunur. Ödeme işlemleriniz hiçbir şekilde kaydedilmez veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel Verilerin Korunması	KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında tüm verileriniz güvence altındadır. Verileriniz yalnızca sipariş ve teslimat süreçleri için kullanılır.
Tüketicinin Korunması	Tüketici Kanunu çerçevesinde iade ve değişim haklarınız tam olarak güvence altındadır. Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.

Ebrar Bilgisayar'da Güvenli Alışveriş Avantajları

• Yetkili Satıcı Güvencesi: Dell, MSI, Asus, HP, Lenovo ve Gigabyte'ın Türkiye yetkili satıcısıyız. Satın aldığınız tüm ürünler Türkiye resmi garantisi kapsamındadır.
• Orijinal Ürün: Tüm ürünler orijinal, sıfır ve Türkiye piyasasına yönelik olarak temin edilmektedir. Paralel ithalat veya gri pazar ürünü kesinlikle satılmamaktadır.
• SSL Güvenliği: Sitemizde yapılan tüm işlemler 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. Adres çubuğundaki kilit simgesi bağlantınızın güvenli olduğunu gösterir.
• ETBIS Kayıtlı: Ebrar Bilgisayar, T.C. Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Bilgi Platformu ETBIS'e kayıtlı ve denetlenen bir e-ticaret sitesidir.
• Güvenli Ödeme Seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleriyle güvenli ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri tüm büyük bankalara uygulanmaktadır.
• Hızlı Kargo: Siparişleriniz en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo sürecini sipariş takip sayfamızdan anlık olarak izleyebilirsiniz.
• Kolay İade: Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. İade sürecinizi iade işlemleri sayfamızdan başlatabilirsiniz.

Ebrar Bilgisayar'da Güvenli Alışveriş Videosu

Ebrar Bilgisayar'ın güvenli alışveriş avantajları ve hizmet kalitesi hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki videomuzu izleyebilirsiniz.

 

Sık Sorulan Sorular

Güven Damgası olan sitelerden alışveriş yapmak neden önemlidir?

Güven Damgası, bir e-ticaret sitesinin TOBB tarafından denetlendiğini ve asgari güvenlik standartlarını karşıladığını belgeler. Bu damgaya sahip sitelerden alışveriş yaptığınızda ödeme bilgilerinizin, kişisel verilerinizin ve tüketici haklarınızın yasal güvence altında olduğundan emin olabilirsiniz.

Ürünlerin Türkiye garantisi var mı?

Evet. Ebrar Bilgisayar olarak Dell, MSI, Asus, HP, Lenovo ve Gigabyte'ın Türkiye yetkili satıcısıyız. Satın aldığınız tüm ürünler Türkiye resmi garantisi kapsamındadır; garanti işlemlerinizi markanın Türkiye yetkili servis ağı üzerinden yürütebilirsiniz. Yetkili teknik servis adreslerine ulaşmak için yetkili servis sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

İade ve değişim süreci nasıl işliyor?

Ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. İade taleplerinizi iade işlemleri sayfamızdan başlatabilir ya da 0216 532 18 21 numaralı hattımızdan destek alabilirsiniz.

Ödeme yaparken bilgilerim güvende mi?

Sitemizde tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifrelemesiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödeme işlemi doğrudan bankanızın güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.